Она позволяет оценить полноту и открытость информации деятельности учреждений, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность, вежливость работников учреждения, комфортность условий предоставления услуг, а также удовлетворенность условиями оказания услуг. Каждая организация должна проходить такую оценку не реже одного раза в три года.

Независимая оценка происходит с помощью специальной платформы, где каждый желающий может оставить свое мнение. Для этого необходимо зайти на сайт – https://clck.ru/34iy6g и ответить на 19 вопросов.